刚到苏格兰的时候,向电讯公司申请了拨号上网的服务。账号开设了后,在家试着上网,却老是拨不通上网的号码。检查了电话线是否插好、数据机是否正常操作、是否根据电讯公司提供的设置,都没发现问题。
向电讯公司求助,职员给的指示都是我之前做过的步骤。即使加入了跟他要的IP和DNS地址,问题还是依旧。
后来再向系里的资讯部支援人员求助,他也做着同样的检查,当然也就不能解决问题。突然间,我灵光一闪,问道:“会不会是电话线坏了?”他说:“这不太可能……”不过,既然已经无计可施,他也不妨一试。
电话线一换,一切迎刃而解。
回国后,申请了宽频上网服务。电讯公司的说法是数天内就能使用该服务。日复一日,试了又试,依然是“宽频你在何处?”
打了几通电话到电讯公司询问,职员们非但帮不到忙,有的还指责自己的同事叫我用了不该用的方法去试。真是……
我又突然间灵光一闪,想起了电话线的事。于是,找来一条网线,替换了电讯公司提供的那一条。
网线一换,一切迎刃而解。
教训:
1.一个系统里的任何一环,哪怕再不起眼,也会出错。
2.任何一个小差错,都可能导致整个系统无法运作。
3.没有不可能出错的环节。
4.越是不可能出错的环节,一旦出错,越难被发现。
欢迎补充。
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